VK-бот для сети автошкол
Запись на обучение, расписание и оплата через ВКонтакте
Опубликовано
О клиенте
Сеть автошкол (6 филиалов), основная аудитория — 18-25 лет, активно пользуется ВКонтакте. Заявки терялись в личных сообщениях сообщества, администраторы не успевали отвечать.
Задача
- Автоматизировать запись на обучение через VK-сообщество
- Дать ученикам доступ к расписанию занятий и экзаменов
- Снизить потерю заявок из личных сообщений группы
- Принимать оплату без перехода на сторонние сайты
Решение
- Чат-бот в сообществе VK с полным циклом записи на обучение
- Выбор филиала, категории прав, удобного графика занятий
- Личный кабинет ученика: расписание, прогресс, уведомления о занятиях
- Оплата через VK Pay прямо в диалоге
- Автоматическая рассылка напоминаний о занятиях и экзаменах
Результат
- Заметный рост конверсии из обращения в запись
- Потеря заявок из сообщений сообщества сведена к минимуму
- Часть оплат проходит через VK Pay без перехода на сторонний сайт
- Администраторы тратят меньше времени на рутинные ответы
Интеграции и стек
- Платформа
- VK Bot API / VK Mini Apps
- Платежи
- VK Pay
- CRM
- amoCRM
- Расписание
- Внутренняя система автошколы
Вопросы о проекте
Почему VK, а не Telegram?
Целевая аудитория автошкол — молодёжь 18-25 лет, которая активнее всего в VK. Бот работает прямо в сообществе, куда приходит трафик из рекламы VK Ads.
Можно ли потом добавить Telegram?
Да, архитектура мультиканальная. Подключение Telegram — вопрос нескольких дней, вся бизнес-логика переиспользуется.
Как работает оплата через VK Pay?
Ученик нажимает кнопку оплаты в боте, подтверждает через VK Pay. Деньги поступают на счёт автошколы, бот автоматически фиксирует оплату.