Event-маркетплейс BeAmore
Регистрация на мероприятия через 3 мессенджера
Опубликовано
О клиенте
Event-маркетплейс, организующий различные мероприятия от мастер-классов до крупных конференций.
Задача
- Упростить процесс записи на мероприятия
- Охватить аудиторию в разных мессенджерах
- Автоматизировать напоминания участникам
- Собрать обратную связь после мероприятий
Решение
- Мультиплатформенный бот (VK, Telegram, Facebook)
- Форма заявки с валидацией данных
- Каталог предстоящих мероприятий
- Автоматические напоминания
- Интеграция с amoCRM
Результат
- +30% к количеству заявок
- Сокращение времени обработки лидов с 2 часов до 15 минут
- 85% участников получают напоминания
- 15 часов работы менеджеров сэкономлено в неделю
Интеграции и стек
- CRM
- amoCRM API
- Платформы
- VK, Telegram, Facebook
- Аналитика
- Google Analytics
Вопросы о проекте
Как один бот работает в трёх мессенджерах?
Единая логика, три адаптера под API каждой платформы. Данные синхронизируются в общей базе.
Как интегрируется с amoCRM?
Заявка автоматически создаёт сделку в воронке. Статусы синхронизируются, менеджер видит историю в CRM.
Можно ли принимать оплату за мероприятия?
Да, интегрируем платёжные системы. Участник оплачивает не выходя из мессенджера.