# HR-портал в Telegram

Все сервисы для сотрудников в одном боте

Автор: ИМПЛЕСОЛ. Дата публикации: 2025-03-10.

Индивидуальный проект команды. Результаты из опубликованного кейса не являются гарантией или перечнем готовых функций Let’s Go Promo.

Канонический адрес: https://letsgopromo.ru/cases/hr-portal-v-telegram

## О клиенте

Компания, которая готова перенести HR-сервисы туда, где сотрудники находятся каждый день — в мессенджер.

## Задача

- Дать сотрудникам доступ к основным HR-процессам без перехода на портал
- Упростить коммуникацию с HR и линейными руководителями
- Собрать все сервисы в одном интерфейсе

## Решение

- Единый HR-бот: отпуска, больничные, справки, FAQ
- Онлайн-запросы HR и статусы по каждому обращению
- Уведомления о важных изменениях и документах
- Отчётность по использованию сервисов

## Результат

- Доступность HR-сервисов в привычной среде — мессенджере
- Сокращение очередей и повторяющихся вопросов
- Более высокая удовлетворённость сотрудников сервисами

## Интеграции и стек

- HR-система: кастомный HR-контур
- Auth: корпоративный портал

## Вопросы о проекте

### Какие HR-сервисы можно перенести в бот?

Заявки на отпуск, больничные, справки 2-НДФЛ, расчётные листки, бронирование переговорок, заказ пропусков.

### Как происходит авторизация сотрудников?

Через корпоративный SSO или по номеру телефона/email с подтверждением из HR-системы.

### Можно ли согласовывать заявки через бот?

Да, руководитель получает уведомление и может согласовать/отклонить заявку прямо в Telegram.